Preguntas frecuentes
Antes de que me escribas
¿Miselup reemplaza mi POS o factura a la DGII?
No. Miselup no es un POS y no factura a la DGII. Convive con el sistema de facturación y el POS que ya uses: Miselup se encarga de la cocina, los costos y la gestión, no de la facturación fiscal.
¿Miselup se integra con mi POS actual?
Hoy no hay integración con el POS. Es una convivencia: tu POS sigue cobrando y facturando, y Miselup controla recetas, costeos, inventario y rentabilidad. No te vendo una integración que no existe.
¿Tengo que pagar la suscripción a través de Andrés?
No, y son dos cosas distintas. La suscripción la contratas directamente en la web oficial de Miselup y se la pagas a la plataforma en euros, como quien paga la factura del teléfono. Mi trabajo de implementación, migración, formación y soporte local me lo pagas a mí, en dólares, con la tarifa por bandas que ves en esta misma página.
¿Cuánto cuesta la implementación?
Va por bandas y las tienes publicadas arriba, en dólares. La banda Micro son 600 US$ por el montaje de un local muy pequeño con recetas ya usables, en un mes y sin acompañamiento. Las bandas Baja, Media y Alta son la implementación completa —estandarizar las recetas desde cero, cargarlas, formar al equipo y acompañarte— y van de 1,950 a 2,850 US$, facturados como fee mensual durante los 3 meses que dura. Cada local adicional suma un 50 %. La banda te la digo después de ver tu operación: aforo, gente en cocina, tamaño de la carta y volumen de datos.
¿Me sirve para una inspección de Salud Pública?
Te sirve para llegar con los registros hechos, que es donde casi todo el mundo falla. El control sanitario en RD se rige por el Decreto 528-01 y lo supervisa DIGESA, del Ministerio de Salud Pública, y ahí se te piden registros de temperaturas, trazabilidad de lotes y control de alérgenos. Miselup los guarda con su fecha y su hora y te los exporta como informe. Ojo: la herramienta te ordena la evidencia, no te certifica — el permiso sanitario sigue dependiendo de cómo operes tu cocina.
¿Por qué no aparecen los planes más baratos de Miselup?
Porque no implemento sobre ellos. Miselup tiene planes más cortos en su web, pero por debajo de Pro no hay recetas ilimitadas, ni inventario, ni producción, ni P&L diario: montar tu operación ahí es dejarla a medias y volver a empezar en tres meses. Si vas a pagar una implementación, el mínimo con sentido es Pro, 49 € al mes por negocio.
¿Sirve para un restaurante pequeño o solo para operaciones grandes?
Sirve para ambos, y por eso la tarifa va por bandas. Un local pequeño con la carta corta y las recetas ya usables entra por la banda Micro y en un mes lo tiene montado. Una operación con más aforo, más personal que formar y más volumen de datos entra por Media o Alta y aprovecha inventario, producción, compras y HACCP sin cambiar de herramienta.